中国电商App成海外消费者新宠

跨境商家：询盘不降反增 部分平台商家近期流量激增

美国政府宣布加征高额关税后，不少海外消费者寻求直接对接“源头工厂”的途径，近日，一些中国工厂直接在海外视频平台进行推广，并引导用户在中国电商App进行下单。由此，淘宝等平台下载量暴涨、TikTok上多个中国工厂出圈。一位跨境电商商家讲述了自己亲身经历并表示：“关税涨价之后，询盘不降反增，很多个人客户直接找我们这样的源头工厂下单了。”

工厂老板开账号 展示中国制造

在新关税政策下，不少中国工厂老板开始在TikTok上开设账号，借此向海外的消费者展示“中国制造”。创作者发布的视频内容涵盖电子产品、家居用品、时尚配饰、乳制品等类别。

美国的消费者在平台中也发布了许多“中国制造”相关话题视频，让美国消费者纷纷转向中国的购物平台。不少消费者询问“能否直接从中国买东西？怎么买？”大量海外网友涌进淘宝等中国电商网站。

客户直接找到源头工厂下单

做跨境电商三年的熊伟平讲述了自己最近的故事，他表示自己关注到TikTok上刮起的“中国工厂旋风”。熊伟平说：“作为中国工厂的一员，我也来讲讲我最近的两个美国订单。”

4月2日，美国一份涵盖132个行业、2000多项商品的“关税令”落地。熊伟平自2021年开始在阿里国际站做跨境生意，对外出口定制阳光房。他在海外团队有自己的品牌，在技术上更是有独特优势。2023年其品牌全年销售额是3000万，2024年已经涨到了1.03亿。

当天，熊伟平开始也担心美国订单要受影响了。然而，就在那天，波士顿买家主动承担熊伟平及其团队的机票费用，邀请团队赴美为该买家滑雪度假村定制凉亭。也就是说，他担心的订单并没有被取消，反而持续在推进，而这个订单如果全部拿下的话，订单金额预计能达到200万美元。

两周后，佛罗里达的一位买家也找到熊伟平团队，咨询能否一套起订。熊伟平说：“最近这样的询盘还蛮多的，我们关注到关税涨价之后，很多个人客户也上阿里国际站直接找我们这样的源头工厂下单了。”他表示，甚至有不少个人客户凑在一起打算拿“团购价”。这样的情况令他感到意外：“我们现在老订单没有下降，新的询盘又开始涨起来。”

他说：“美国中小买家，真的离不开中国工厂，这个背后是中国供应链能力。关税上涨之后，他们去本地和东南亚都找过平替的供应商，但最后还是找到我们。”

中国电商App下载量暴涨

伴随着外国消费者的“海淘”，在海外多个国家和地区的App商店，中国电商人气暴涨、下载量狂飙。公开数据显示，截至4月16日，淘宝已经冲上了美国App下载榜第二，同时在加拿大、英国等国家上升至第二，法国市场更是排名第一，下载量较关税风波前大幅上升，此外，敦煌网、SHEIN等App下载量也大幅提高。

北青报记者了解到，一些淘宝商家已经感受了这拨儿“泼天流量”，大服饰行业、3C数码行业部分店铺访问量暴涨1000%，客服系统涌入大量英语问询。

老外们也开始连夜搜索淘宝使用攻略。在各大社交平台上，“How to shop on TAOBAO(怎么在淘宝购物)”“How to change taobao to English？(怎么切换淘宝到英文版)”成了流量密码。大量外国网友留言称“想不到还有这么又好又便宜的中国商品”“付钱给中间商的时代结束了吗”，有外国网友还开设了教学：“将语言切换为英文会贵一些。如果你看不懂中文，请使用代理，我使用了这个代理，已经把5个包裹运到欧洲没有问题。”

文/本报记者 温婧

统筹/余美英

来源：北京青年报

（图片来源网络侵删）