中新网南宁4月3日电 题：广西匠心锻造殡葬人才队伍 年轻从业者比例翻倍

作者孟銮銮

从新手火化师到“全国技术能手”，从传统师徒传授到智能化实训平台……近年来，广西匠心锻造殡葬行业人才队伍，大力提升殡葬服务。

破局：从“边缘行业”到“专业赛道”

据介绍，广西殡葬行业曾长期面临“招人难、留人难”的困境。行业技能水平参差不齐、社会认可度低等问题，制约着服务质量的提升。

对此，广西大力推进殡葬服务岗位示范单位创建工作，在南宁、柳州等地打造标准化服务样板。同时，每年定期组织开展技术岗位人员技能培训，培训内容涵盖殡葬礼仪、遗体处理、墓地管理、火化设备操作等多个方面，2020年至今累计培训人员达1500余人次。

图为在广西开展的遗体防腐整容实操培训。孟銮銮 摄

2024年，广西年轻从业者比例翻倍，殡葬行业完成从“冷门职业”到“专业赛道”的蜕变。

传承：“帮传带+竞赛制”锻造技术尖兵

为鼓励技术创新，让技能在传承创新中迭代，广西殡葬行业协会与南宁市殡葬服务管理处共同创设了“黄勤妹技术能手工作室”，为技术“传帮带”提供足够的实践平台。

此外，广西连续5年举办殡葬职业技能大赛，在大赛中脱颖而出的选手们在全国舞台大放异彩……其中，南宁市殡葬服务管理处的遗体火化师龙敏，通过管理处人才培训与竞赛机制，熟练掌握火化师必备基本技能，成为“全国技术能手”；柳州市殡葬管理处的遗体整容师郑艳妮，经过师徒帮带、岗位轮换后，荣获第七届全国民政行业职业技能竞赛遗体整容师职业竞赛一等奖……

革新：“校政行企”构建产教融合生态

为提升从业人员专业水平和职业素养，广西殡葬行业协会还积极推动建立“校政行企”协同创新模式。

南宁市殡葬管理处相关负责人介绍，通过与长沙民政职业技术学院联合开办南宁实习基地，加强与民政职业大学岗位实习合作等，打造殡葬专业人才“蓄水池”。据悉，该处现有殡葬专业干部职工16人，其中共有8人获“广西技术能手”荣誉称号。

此外，南宁市殡仪馆、梧州市殡仪馆、贵港市殡仪馆与长沙民政职业技术学院合作进行教学课程开发，成功完成《火化技术》等课程开发，进一步强化生产性实训和顶岗实习，实现理论教学与生产实践对接，校内学习与实际工作对接，校内成绩考核与企业实践考核对接。

通过一系列措施，广西殡葬行业从业人员的专业素养和服务水平大幅提升。近年来，广西殡葬服务满意度调查结果显示，群众满意度达到98.8%。

“殡葬行业人才队伍建设是一个系统工程，需要长期投入和坚持。”广西壮族自治区民政厅相关负责人表示，广西将继续创新培训体系，创新服务模式，以更加人性化、专业化的服务，推动殡葬行业健康发展。(完)

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